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El impacto de la experiencia del cliente en la lealtad | Ep.6 T.4 El Junte Financiero
🎙️✨ ¡Nuevo episodio! ✨🎙️
Ya está disponible el sexto episodio de la cuarta temporadade nuestro podcast El Junte Financiero: “El impacto de la experiencia del cliente en la lealtad”.
María Estela Torres, vicepresidente Experiencia de Clientesy Mejora Continua; Abimael Hernández, gerente Pyme y Jorge Suriel, CEO de Velvet Wallpaper Decor, conversan sobre cómo las organizaciones pueden diseñar experiencias memorables que impulsen la fidelización y la preferencia de los clientes.
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